Politique de confidentialité

PRIVACY POLICY

Cher Utilisateur, « Giroinmongolfiera S.r.l. » attache une grande importance au respect de votre vie privée.

Les données éventuellement communiquées via le Site seront traitées conformément aux principes de licéité, loyauté, transparence, limitation des finalités et de la conservation, minimisation des données, exactitude, intégrité et confidentialité, ainsi qu’avec tous les moyens appropriés visant à en garantir la sécurité, dans le plein respect du Règlement (UE) 2016/679 (ci-après dénommé le « RGPD »).

Conformément aux articles 13 et 14 du RGPD, nous vous informons par la présente que :

  1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Le Responsable du traitement est « GIROINMONGOLFIERA S.r.l. » (N° de TVA : 03861160046)

ayant son siège social à Carrù (CN), Strada Benevagienna n° 5,

C.A.P. 12061 – Italy

Contact téléphonique 333 84 38 665
Adresse e-mail : amministrazione@giroinmongolfiera.com

Adresse de courrier électronique certifié (PEC) : giroinmongolfiera@pec.it

Le Responsable n’est pas tenu de nommer un Délégué à la protection des données personnelles.

  1. CATÉGORIES DE DONNÉES PERSONNELLES FAISANT L’OBJET DU TRAITEMENT

1) Données fournies volontairement par la personne concernée

L’envoi volontaire des données demandées au moment de l’achat d’un billet d’avion ou d’un pack vol implique l’acceptation du traitement des données personnelles, tel que décrit dans la présente information, suite à une demande spécifique.

Les données strictement nécessaires, fournies et traitées par le Responsable du traitement au moment de l’achat du service, sont :

  • Données d’identification (prénom et nom de l’acheteur et du passager, ainsi que le poids du passager);
  • Données de contact (adresse e-mail et numéro de téléphone de l’acheteur et de chaque personne concernée) ;
  • Éventuelles données comptables (coordonnées du virement bancaire ou informations de la carte de crédit de l’acheteur) ;
  • Toute autre donnée nécessaire à l’exécution de la mission confiée.

2) Cookies:

Les données collectées via les cookies utilisés par ce site Web peuvent servir à accéder à certaines parties de celui-ci ou à rendre l’expérience de navigation plus efficace à l’avenir, en analysant le comportement des utilisateurs. Pour plus d’informations, une politique relative aux cookies est disponible.

3) Données de navigation

Les systèmes informatiques et les procédures logicielles chargés du fonctionnement de ce site Web collectent, dans le cadre de leur fonctionnement normal, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l’utilisation des protocoles de communication sur Internet.

Il s’agit, en tout cas, d’informations qui ne sont pas collectées pour être associées à des personnes identifiées.

Dans cette catégorie de données figurent les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs se connectant au site Web, les adresses en notation URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées, l’heure de la requête, la méthode utilisée pour soumettre la requête au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse fournie par le serveur (succès, erreur, etc.), ainsi que d’autres paramètres relatifs au système d’exploitation et à l’environnement informatique de l’utilisateur.

  1. FINALITÉS ET BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
  • 1) pour les Données fournies volontairement par la personne concernéeLa base juridique est constituée par la lecture et l’acceptation explicite de la présente politique de confidentialité, tandis que la finalité du traitement est la fourniture du service demandé. In particolare,
  • – Pour les données personnelles du passager fournies par le personne concernée acquéreur, le traitement prévoit que l’information relative à la confidentialité soit fournie lors du premier rendez-vous utile entre le Responsable du traitement et la personne concernée ;
  • – Concernant l’adresse e-mail personnelle, l’Utilisateur, après avoir donné son consentement, peut être ajouté à une liste de diffusion (suite au premier achat ou à la suite d’une demande spécifique via une section de la page d’accueil du site) et recevoir une newsletter afin d’obtenir des informations, y compris de nature commerciale et promotionnelle, relatives aux différents services proposés par « Giroinmongolfiera S.r.l. ».
  • 2) Pour les cookies: il est nécessaire de se référer à la politique spécifique relative aux cookies.
  • 3) Pour les Données de navigationLa base juridique est l’intérêt légitime du Responsable du traitement, et la finalité est de garantir et d’améliorer l’expérience de navigation sur le Web. En effet, ces données sont utilisées uniquement afin d’obtenir des informations statistiques anonymes sur l’utilisation du site et de vérifier son bon fonctionnement. De plus, les données peuvent être utilisées pour établir les responsabilités en cas de délits informatiques hypothétiques contre le site.
  1. SOURCE DES DONNÉES PERSONNELLES ET LIEU DE COLLECTE

Les données personnelles, propres à l’acheteur ou concernant des passagers tiers du vol, en possession du Responsable du traitement, sont collectées directement auprès de la personne concernée acquéreur via un formulaire en ligne dédié, en accédant au site Web et en suivant les étapes d’achat et de réservation du vol en montgolfière.

La personne concernée acquéreur assume la responsabilité des données personnelles de tiers publiées ou partagées via ce site Web et garantit qu’elle a le droit de les communiquer ou de les diffuser, dégageant ainsi le Responsable du traitement de toute responsabilité.

En plus de la procédure en ligne, si l’achat du service n’est pas effectué directement par la personne concernée, lors du premier rendez-vous utile entre celle-ci et le Responsable du traitement, l’information relative à la confidentialité sur support papier sera lue et prise en considération.

  1. MODALITÉS DE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Conformément aux articles 12 et 32 du RGPD, les données personnelles fournies par la personne concernée font l’objet d’opérations de traitement dans le respect du règlement susmentionné et des obligations de confidentialité qui inspirent l’activité du Responsable du traitement.

Le traitement peut consister en toute opération ou ensemble d’opérations visées à l’article 4, paragraphe 1, point 2, du RGPD et peut être effectué directement et/ou par l’intermédiaire de tiers mandatés par le Responsable du traitement.

De plus, les données personnelles, aux fins de la bonne gestion de la relation contractuelle et du respect des obligations légales, peuvent être intégrées dans la documentation interne du Responsable du traitement.

Les données personnelles seront traitées à l’aide d’outils informatiques ainsi que sur support papier, ainsi que sur tout autre type de support approprié (à titre d’exemple : systèmes cloud, systèmes d’archivage et de conservation numérique), dans le respect des mesures techniques et organisationnelles de sécurité prévues par le RGPD et selon des logiques strictement liées aux finalités indiquées.

Des mesures de sécurité spécifiques sont appliquées pour prévenir la perte de données, les utilisations illicites ou incorrectes et les accès non autorisés, conformément aux obligations de mise en œuvre de mesures de sécurité minimales.

Afin de fournir un service complet, le site Web contient des liens vers d’autres sites Internet non gérés par le Responsable du traitement, qui ne sera pas responsable des erreurs, contenus, cookies, publicités, bannières ou fichiers non conformes aux dispositions légales en vigueur. Pour améliorer le service offert, il est apprécié de signaler immédiatement tout dysfonctionnement, abus ou suggestion à l’adresse e-mail ordinaire : amministrazione@giroinmongolfiera.com o certificata: giroinmongolfiera@pec.it

  1. FOURNITURE OU REFUS DE FOURNIR DES DONNÉES PERSONNELLES

Sauf indication contraire, toutes les données demandées par le site Web pour l’achat du service sont obligatoires.

La fourniture des données personnelles, qu’il s’agisse de celles de l’Utilisateur ou de tiers passagers, est toutefois facultative. Par conséquent, si l’Utilisateur refuse de les communiquer, le Responsable du traitement ne pourra pas fournir le service demandé.

Dans les cas où certaines données sont indiquées comme facultatives, les personnes concernées sont libres de ne pas les communiquer, sans que cela n’affecte la disponibilité ou l’exécution du service.

  1. PROCESSUS DE DÉCISION AUTOMATISÉE ET PROFILAGE DES DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles fournies par la personne concernée ne sont pas destinées à être diffusées ni à faire l’objet d’un processus décisionnel entièrement automatisé, y compris le profilage.

  1. DESTINATAIRES DES DONNÉES PERSONNELLES

Outre le Responsable du traitement, les données personnelles fournies par la personne concernée peuvent être communiquées, lorsqu’il est strictement nécessaire, à :

  • des tiers impliqués dans l’organisation du site Web et dans la fourniture complète des services en ligne demandés

(à titre d’exemple : établissements bancaires et assurances, en particulier « Regiondo », entité utilisée par le Responsable du traitement pour la gestion du logiciel de réservation des vols en montgolfière. Pour plus de détails sur la manière dont les données sont traitées et utilisées par celui-ci, la politique de confidentialité correspondante est disponible sur https://pro.regiondo.com/it/);

  • autorités publiques lorsque la communication est prévue par une obligation légale

(à titre d’exemple : autorités aéronautiques et autorités douanières);

  • des tiers auxquels le Responsable du traitement confie l’exécution de certaines activités, telles que les obligations fiscales, les conseils en informatique, commerce ou droit, pour lesquels les détails sur l’utilisation des données personnelles sont régis par leurs politiques de confidentialité respectives.
  1. DROITS DE LA PERSONNE CONCERNÉE

La personne concernée qui fournit ses données personnelles a toujours le droit de :

  • de s’opposer au traitement des données lorsque celui-ci est effectué sur une base juridique autre que celle spécifiée ici ;
  • d’accéder aux données fournies, conformément à l’article 15 du RGPD, et d’obtenir des informations sur les données traitées par le Responsable du traitement, concernant certains aspects du traitement, ainsi que de recevoir une copie des données traitées, sur demande spécifique ;
  • de vérifier et de demander la rectification des données fournies, conformément à l’article 16 du RGPD, ainsi que de demander leur mise à jour ou correction ;
  • d’obtenir la limitation du traitement des données, lorsque les conditions prévues à l’article 18 du RGPD sont remplies ; dans ce cas, le Responsable du traitement ne traitera pas les données à d’autres fins que leur conservation ;
  • ottenere la cancellazione o rimozione dei dati forniti, ex art. 17, GDPR, al ricorrere di determinate condizioni e nel rispetto delle eccezioni previste nel paragrafo 3 dello stesso articolo (c.d. diritto all’oblio);
  • ricevere i dati forniti, in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, farli trasferire ad altro titolare senza ostacoli, ex art 20, GDPR (c.d. diritto alla portabilità dei dati personali). Questa disposizione è applicabile quando i dati sono trattati con strumenti automatizzati ed il trattamento è basato sul consenso o sul contratto di cui l’Interessato è parte o su misure contrattuali ad esso connesse;
  • proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (ganteprivacy.it), quale autorità di controllo della protezione dei dati personali competente.

Per esercitare i suddetti diritti, l’Interessato può inviare una comunicazione al Titolare mediante l’indirizzo e-mail: amministrazione@giroinmongolfiera.com, l’indirizzo P.E.C.: giroinmongolfiera@pec.it oppure tramite lettera raccomandata all’indirizzo della sede legale.

Il Titolare si impegnerà a rispondere entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta formale. In ogni caso, l’esercizio dei diritti è subordinato all’accertamento dell’identità dell’Interessato che verrà consultato dal Titolare al solo fine della verifica della legittima richiesta.

  1. PERIODO DI CONSERVAZIONE

À la lumière du principe de limitation de la conservation des données personnelles, conformément à l’article 5 du RGPD, le contrôle de l’obsolescence des données conservées par rapport aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées est effectué périodiquement. In particolare,

  • les Données fournies volontairement par la personne concernée elles sont conservées pour une durée ne dépassant pas la réalisation des finalités pour lesquelles elles sont traitées, c’est-à-dire trois mois à compter de l’exécution du service, ou en fonction de l’intérêt légitime du Responsable du traitement, dont la durée peut aller jusqu’à un an.

De plus, le Responsable du traitement peut être tenu de conserver les données personnelles pour une période plus longue afin de se conformer à une obligation légale, y compris temporaire ou urgente, ou sur ordre d’une autorité.

Les données peuvent également être conservées pour une durée supplémentaire prévue par la législation fiscale.

À l’issue de la période de conservation, les données personnelles sont supprimées. Une fois supprimées, les droits d’accès, de suppression, de rectification et de portabilité des données du ressort de la personne concernée ne peuvent plus être exercés.

  • Pour les Données collectées via les cookies, il convient de se référer à la politique spécifique relative aux cookies.
  • les Données de navigation Elles peuvent être traitées pendant la durée strictement nécessaire, uniquement dans le but d’obtenir des informations statistiques sur l’utilisation du site Web et de contrôler son bon fonctionnement, y compris à des fins de sécurité ou conformément aux délais prévus par la loi.
  1. TRANSFERT DE DONNÉES PERSONNELLES VERS DES PAYS TIERS

Les données personnelles fournies par l’Utilisateur ne sont pas transférées vers un pays de l’UE ou hors UE.

  1. NOTES FINALES ET MODALITÉS DE MISE À JOUR

La présente politique de confidentialité s’applique uniquement à ce site Web et non aux autres sites Web que l’Utilisateur pourrait consulter via les liens qu’il contient.

Veuillez noter que la présente politique de confidentialité peut être modifiée en raison de l’introduction de nouvelles dispositions législatives à ce sujet. Par conséquent, il est conseillé aux Utilisateurs de consulter périodiquement cette page afin de rester informés sur la protection des données personnelles.

  1. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

Des informations supplémentaires concernant le traitement des données personnelles peuvent être demandées à tout moment auprès du Responsable du traitement en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessus.

 

Définitions et Références Légales

Dato personale: qualunque informazione che, direttamente o indirettamente, anche in collegamento con qualsiasi altra informazione, renda identificata o identificabile una persona fisica.

Données de navigation: toute information collectée automatiquement via le site Web, y compris : les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par l’Utilisateur qui se connecte à ce site Web, les adresses en notation URI, l’heure de la requête, la méthode utilisée pour soumettre la requête au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse du serveur (succès, erreur, etc.), le pays d’origine, les caractéristiques du navigateur et du système d’exploitation utilisés par le visiteur, diverses indications temporelles de la visite (par exemple le temps passé sur chaque page) et les détails relatifs au parcours suivi sur le site Web, avec une attention particulière à la séquence des pages consultées et aux paramètres liés au système d’exploitation et à l’environnement informatique de l’Utilisateur.

Utilisateur: personne physique qui utilise ce site Web ; sauf indication contraire, elle coïncide avec la personne concernée.

Personne concernée: la personne physique à laquelle se rapportent les données personnelles fournies sur le site Web.

Responsable du traitement (ou Responsable): personne physique ou morale, autorité publique, service ou autre organisme qui, seul ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles ainsi que les outils adoptés, y compris les mesures de sécurité relatives au fonctionnement et à l’utilisation de ce site Web.

Site web (ou Site): outil matériel ou logiciel par lequel les données personnelles fournies par les Utilisateurs sont collectées et traitées.

Service: prestation fournie par le Responsable du traitement via le site Web, à savoir l’achat et/ou la réservation de billets de vol en montgolfière ou de coffrets cadeaux.

Cookies : outils de suivi consistant en de petites portions de données stockées dans le navigateur de l’utilisateur.

 

La présente politique de confidentialité a été rédigée à la lumière de Règlement européen (UE) 2016/679 en matière de protection des données personnelles, publié au Journal officiel de l’Union européenne le 4 mai 2016, entré en vigueur le 24 mai 2016 et directement applicable dans tous les pays de l’UE à partir du 25 mai 2018 (en Italie, par le biais du décret législatif n° 101/2018 qui a modifié le décret législatif n° 196/2003, appelé « Code de la vie privée »).

 

Date de la dernière modification :: 16 mars 2021